刘爱明:当下的品牌价值和建设离不开转型

2011-09-08 23:42:52来源:中房网

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重庆协信控股集团总裁 刘爱明

重庆协信控股集团总裁刘爱明

    刘爱明:尊敬刘部长,各位领导,各位同仁,很高兴今天能参加2011中国房地产品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌发展高峰论坛。非常荣幸有机会在这发言,先简单介绍下重庆协信控股集团,第一,协信是从1994年开始由商业起家,现在是商业住宅各一半,已经开发商业住宅差不多各一半。第二,无论是住宅还是商业,我们的理念是品质地产、品质生活。第三,两年前我们才制度走出重庆、向外做大的策略,除了重庆,包括苏州,无锡,三亚。

    今天我参加这么一个品牌活动首先感觉非常荣幸,其次感觉这个活动还是非常有必要。在今天这样一个市道下,大家热议都是政策和宏观调控,在这么一个大环境下为什么说举办这个活动非常有必要,最近大家议论调控这么厉害,应该要转型,从住宅转到商业再转到旅游地产,旅游地产之外还有养老地产。我在思考,政策也好,宏观调控也好,行业思想是不是也应该有一个转型?利用这个机会也分享一下我个人的观点。

    中国住宅总要有人搞,商业也要搞,大家往哪转。对于我们房地产行业来说转型到底意味着什么,我是觉得今天因为是一个品牌活动,实际上从品牌上的所作所为,我们应该看到怎么转型。作为房地产企业在中国是非常美好的,我觉得转型始终就是为了这个行业的可持续发展。到底究竟在我们这个行业里面可持续发展到底意味着什么,拿住宅来说,宏观调控限购,但是都盼限购能结束,什么时候限购取消掉,明天就是昨天的延续,我不是这么看问题,调控在一定程度对行业意味着是一个机会。

    市场是另外一个市场,不是昨天没调控之前的市场,对行业是意味着调整、转型,怎么调整转型对于住宅来说,总要搞住宅,不能说没有住宅开发了,实际上品牌开发说绝大部分以住宅为主,他们怎么转型的,从这些人身上可以总结出来。这个行业存在的问题是品质性能的问题,这个行业没有调控,我们这个行业永远以这样一个质量水平和产品性能现状,这样的现状是不是就这样持续下去,我觉得不可能。没有调控也不可能持续,所以我们可以看到品牌企业在这个方面下了很多功夫,每次转型意味着从客户角度调控。为什么楼难卖,因为客户很挑剔,从客户角度如何真正解决品质问题,这个是转型,往深的方向发展,这个问题不解决,这个是房地产真正的危机。

    我们理解作为一个品牌企业,面对今天调控转型,这方面我们差距是比较大的,我们现在是质量可以满足国家规范,但能不能做到让客户满足,我觉得这个差距很大。必须研究一下客户对质量性能的满意度,性能也是一样,我们有大量毛坯房谈不上太多的功能性,如果一个行业要健康发展,意味着这一块要下工夫。

    另外,我们现在谈得比较多的服务就是物业管理,这只是其中之一最基础的服务,保安、保洁,这个都不提供就不叫服务了,我们究竟给客户提供了什么服务能让客户买房子在这儿生活?我们住的房子面积大一点,但是不舒服,国外小一点但是很舒服,这次是宏观调控往纵深发展非常好的机会,我的观点我认为转型应该往这个方向走。质量、性能、品质、服务不立刻改进,实际上未来肯定会为此碰到非常大的灾难,这个是从住宅这个方面看的。同样在商业地产也存在这个问题,大家现在都在很积极的去做商业地产。

    我们观点从商业地产四个字来说,我们有一部分是以商业为核心做商业地产,做的是前两个字,还有一部分是以地产为核心,我觉得是有区别的。如果是做地产,商业就拿点地卖现金流回来,很显然商业利益非常大的一个问题,实际上是不可持续,这样我们遗留问题比住宅还要多。同样还有一些品牌开发商,是以商业为核心,关注是商业本身就是利益,这方面难度是非常大。持有一个商业十年,二十年要保持一个好的发展难度是非常大,从这一点我们也可以看到其实与商业地产来说,如何调整,如何转型,实际上我是觉得这个调控意味着商业地产一定以商业为核心,可以预见未来十年我觉得全国会有非常多的商业等待人去经营。这个是一个比较大的一个问题,这个也是我对商业的一些看法,所以说总的来说我们从住宅、商业两个方面来看让我们这个行业健康持续发展,最后预祝我们这个行业所有人有一个好的一个未来。谢谢大家。

2011中国房地产品牌价值测评成果发布会

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