金茂生活实验室“天团”首秀!看新概念如何“撩”动young时代

2021-12-21 16:37:33来源:中房网

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  朝C晚A的生活,多场景切换的需求……如何给未来一代提供“积极生活宅出态度”的产品?全电厨房+魔换桌+mini舱+多屏时代,从需求调研到场景应用再到产品研发,JINMAO Living Lab聚焦95后新客户,打造Young时代生活场景,探索全新居住空间和产品概念。2021年12月14日,金茂生活实验室联合优设创研院发起了“ young 时代生活样板概念发布论坛”。

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  积极生活,宅出态度

  金茂生活实验室young时代生活样板概念发布,打破传统项活动的陈词滥调,从线上预热、到主题宣传片发布,再到线下论坛的延伸和呈现,它是深度研判新生代群体、持续探索未来生活的阶段性展示。

  为什么要关注新生代?

  金茂生活实验室里呈现的生活态度,与新生代的置业观念有何交集?

  这背后,是对新生代置业的一整套“秘方”。  

  聚焦未来,源自对消费大趋势的准确研判。根据贝壳研究院发布的《数字化居住:2021年新居住展望》报告显示:2020年全国30个重点城市购房客群中30岁以下客户占比达到26.35%。  

  2021年初,在“丁祖昱评楼市”年度发布会上,也公布了一组调查数据:95后到00后群体中,有房的比例已经达到了52%,说明21~26岁年轻群体中已经有相当一批人成为了“房二代”。

  与此同时,95后对住房的需求也不再仅限于刚需,而是更加个性化,例如做自媒体的办公自由度高,便希望有一个可以居家办公的独立的办公空间;相较于电视,95后更倾向于投影,可以自由自在的躺着刷剧、游戏......既要考虑钱包的感受,又想要功能齐全。

 “新”,是生活方式、理念的新

  相比较价格,他们更会为“热爱”买单;相比较功能,他们更愿意为“颜值”买单;  

  他们在影音娱乐设备、宠物食品用品等方面花费更多,网上的社交达人和现实中的“社恐”比比皆是,宅经济让居家生活的品质感显得尤为重要。  

  这就对居室空间提出了更高的要求:满足自我意识的、个性化和享受的空间,满足情感交流的空间都需要重新设计。

  所有这些变化,在传统消费品赛道,已经看到了供给侧翻天覆地的变化;

  面对逐渐年轻化的客户群体以及转变为以客户为中心的买方市场,金茂始终坚持以客户为原点,从「悦系产品力升级」到「90后青年三好」产品价值体系再到现在的「Young时代生活」对95后年轻客户的关注,金茂始终坚持“客户的需求就是我们的追求”,不断更新提升产品力。

  yong时代生活样板概念发布

  12月14日,金茂生活实验室联合优设创研院发起了“ young 时代生活样板概念发布论坛”。并得到了科勒中国、美的、yupp 的大力支持,新浪地产设计、中房网的全程支持,出席的嘉宾有:  

  中国金茂控股集团有限公司产品研发中心副总经理 / JINMAO Living Lab主理人 张璋

  中国房地产业协会产业协作委员会副秘书长 / 优设创研院秘书长 唐茜

  优设创研院执行秘书长 / 新浪地产设计全国主编 罗大全

  中国金茂创新战略部总经理 杨荣旭

  金茂云服总经理 梁笑辰

  金茂云服副总经理 袁知微

  中国金茂营销中心总经理助理 唐岚

  中国金茂产品研发中心总经理助理 王晓博

  中国金茂产品研发中心总经理助理 汤维冰

  金茂华北 U+中心总经理 石乔

  华润置地北京公司设计总监 宋涛

  世茂集团华北京冀城市公司设计总监 赵勇

  新浪地产华北区总监 贾玉鹏

  科勒销售工程师 吴炳达

  科勒工程销售经理 刘欣

  科勒工程销售经理 李俊杰

  Colmo 高端产品经理 于青春

  美的国内营销公司行业拓展工程师 王瑞

  YUPP CEO 阎建伟

  珍爱时刻创始人 / 自然艺术家 高意静  

  罗大全表示,“young 时代生活样板概念发布”是一个基于对 95 后群体思考以及未来发展为核心的论坛,金茂生活实验室与优设创研院作为专注于空间设计与生活方式的研究平台,一直以来也走在行业前沿,用扎实的设计专业和出色的研发成果,不断寻求未来产品力的改进方向、与降低管理成本和提升新生代客户群满意度的新法宝,以增强产品的核心竞争力。

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全场主持人:优设创研院执行秘书长 / 新浪地产设计全国主编 罗大全

  创新:洞悉时代人居趋势迭代永不止步

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中国金茂控股集团有限公司产品研发中心副总经理 / JINMAO Living Lab 主理人 张璋

  中国金茂产品研发中心副总经理&JINMAO Living Lab主理人张璋开场致辞,表示金茂生活实验室是中国金茂产品研发中心、金茂华北以及金茂华北U+共同创办的组织,希望能够以客户为原点,不断探索客户需求的变化,并和技术对接转化为新的地产产品或新的地产服务来赋能传统业务。它是一个研究机构,也是一个将研究转化为产品的机构。

  金茂生活实验室Young时代生活样板概念正式发布!全电厨房、魔换桌、多屏时代、MINI舱…… JINMAO Living Lab聚焦95后新客户,打造Young时代生活场景,探索全新居住空间和产品概念! #Young时代生活 #JINMAOLivingLab

  金茂生活实验室着眼于「客户」、「创新」两点。中国金茂很早就提出“客户的需求就是我们的追求”且一直践行品质地产开发的宗旨。在今年,也明确提出了客户参与研发和客户洞察的理念。在本次young时代生活样本研究中,我们将客户参与全过程研发作为一个重要命题来做,强调过程参与和科学的调研方法。

  自2018年提出科学至上,中国金茂成立了创新战略部,内外部同步大力推动创新业务的发展。在young时代研发工作中,金茂体系内外的生态伙伴专业平台都给予了大力支持。

  我们希望未来的实验室是客户参与研发的场所,是产品体系学习交流的场所,也是泛地产行业交流的场所,不断地迭代、不断地实现产品落地。

  房地产行业正在回归以产品为核心

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中国房地产业协会产业协作委员会副秘书长 / 优设创研院秘书长 唐茜

  唐茜谈到,房地产行业正在回归以产品为核心的制造业逻辑,但创新并非一蹴而就,房企在产品创新方面面临较多挑战。以客户需求为出发点,已经成为行业共识,但战略和执行之间往往有不小差距,如何将young时代客户需求落到执行层面,在行业内卷的时代,金茂给大家带来了新的价值创造的理念,同时也引领行业产品创新的不断深化。

  不仅如此,也为金茂实验室的专业精神点赞,针对年轻客群,进行了专项基础研究,努力强化差异化的产品体验,并最终聚焦到产品研发端,再针对各个模块进行相关创新和品质提升研究。

  最后还要给生态圈的合作伙伴点赞,包括为行业共同贡献智慧的参与者,“相信很快会看到我们新一代的young时代新产品问世,我相信这个产品不仅仅是面向95后,所有人都可以成为体验官。” 唐茜对新产品发布非常期待。

  《Young时代生活95后客户研究报告》

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JINMAO Living Lab 研究员 章杰

  JINMAO Living Lab研究员章杰介绍到,Young时代生活样本研究聚焦95后客户的全程参与产品研发,目前已搜集1282份线上问卷,线下45位客户深访,联合多家生态合作伙伴开展4次产品体验客户活动。

  为了让客户能够全程参与研发,金茂生活实验室优化了传统单一的研究方法,形成了一套新的方法体系:前期调研、中期共创和展示期反馈。

  前期调研:

  1. 桌面调研,通过大量资料的查阅和研究、对标市场,聚焦问题,确定出发点;

  2.  深访研究,深度挖掘用户需求,确定产品概念和原型;

  3.  量访研究,用更大量的数据验证深访得出的结论。讨论深访和量访的数据差异,做出取舍,挑选更有广度意义的结论,深化产品原型;

  4. 前期调研成果整理总结,利用数据及需求细节指导设计。

  中期共创:

  利用头脑风暴会、客户参与方案比选等方式阶段性让客户在过程参与到产品设计中,抓住机会点根据客户意⻅调整设计方案。

  展示期反馈:

  持续跟踪客户反馈,在产品落地后邀请客户进行产品测试,指导成果迭代,为未来的产品创新落地打下基础,同时也对研发过程做出复盘。

  调研成果按照生活场景分类,每一个场景结论都由数据和细节相结合。我们也得到了95后客户很多新鲜又有趣的结论:

  普遍对餐厅的关注度很低,不需要一个有仪式感的餐厅;

  男性更想拥有一个宽大的客厅,女性更想拥有独立的衣帽间;

  直播、收藏、聚会成为95后客户的新场景;

  烹饪、看电影、剧本杀成为在家聚会的新宠;

  轻食主义、智能小家电流行,对电子菜谱需求高。

 《young 时代生活概念发布》

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JINMAO Living Lab 研究员 贾一飞

  对“YOUNG”的概念,贾一飞是这样分享的:通过了解用户的需求来研究用户的场景,然后用场景推演出产品,最终通过95后在家的健康宅、社交宅、科技宅、个性宅,推出了4个主产品的概念,即全电厨房,魔换桌,Mini舱,多屏时代。

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  全电厨房:这是一个将电能作为唯一使用能源的厨房系统,具有安全、便捷、功能性强大、环保等特点。与传统燃气厨房相对比,全电厨房有效地降低了能源消耗与废气排放。正在专项研发的全区电磁灶及大功率凹面电磁灶,在提升了用户体验感的同时也更好地满足了传统的中式烹饪需求。另外,年轻用户所钟爱的LDK一体化(厨房、餐厅、客厅一体化)势必面临开放式厨房的油烟、噪音等问题,Living Lab加入了分布式排烟及中央排烟系统,有效地减少了在排烟过程中所产生的噪音及油烟污染。  

  魔换桌:这是一张集吧台、餐台、岛台、烹饪台、办公台、桌游台为一体的多功能复合桌。作为LDK空间的核心产品,魔换桌通过智能化的控制与变形,配合交互式投影等多媒体辅助,满足了95后的线下轻社交需求。在年轻人对于餐厅空间关注度越来越低的当下,展开一场餐桌革命。  

  MINI舱:这是一个为Z世代打造的模块化云社交空间。Living Lab把时下受欢迎的三个居家云社交场景: 电竞、办公、健身,和传统的卧室场景一起打包到3.3m*2.7m的极小空间里。在集成灯光、音乐、多媒体、可变家具等不同系统的个性化空间里,一个按键,完成最酷炫的场景切换。  

  多屏时代:这是一个一云多屏的数字化居家场景。在Living Lab 云端处理器的控制下,居住空间内各式各样的显示屏幕(健身舱、直播舱的显示屏,办公舱的大白板,实时交互的健身镜,追踪健康信息的魔镜,配合收藏展示的LED大屏,智能化控制的终端大屏,桌面的交互式投影等)传递并表达着年轻人的情感、思考,帮助年轻人完成数字化的自我表达、价值观输出和内容共创,为Z世代带来更加沉浸式的居家体验。

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  金茂实验室希望通过四个新概念的发布,表达出年轻人宅在家中依然可以“积极生活,宅出态度”。

  斜杠青年——陈卓:居家多场景切换需求

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中国金茂九学里教育综合体副总经理 / 金茂府业主 陈卓

  天马行空的新生代会希望自己居住的空间也是“天马行空”。本次活动还邀请了两位95后代表,带来了他们新的需求。“青春、乐观、独特、自然、美好”,年轻化的画风究竟该怎么去形容呢?  

  同时兼具中国金茂九学里教育综合体副总经理、金茂府业主双重身份的陈卓表示:  

  年轻人群很喜欢沉浸,沉浸在自己感兴趣的事情上,沉浸在自己的小世界里,而这就需要一个合理的、又符合兴趣所在的空间。  

  追求独立的同时,与家庭、朋友的亲密交流也是新生代群体看重的事情。一个空间,既可以是客厅,又可以是厨房、餐厅,甚至游戏室、影院、休息室......这几者之间还能互不影响,那对于年轻人来说无疑是一个绝佳场所。

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  关于理想家他有5个关键词:舒适、健康、安全、便利、细节。这些都是非常广义的概念,既代表小区的环境,停车的动线,也包括眼、耳、鼻等感官触达的事物。金茂对于健康科技系统的研究也在逐步满足以上这些需求,并且现在还在做JINMAO Living Lab,通过对消费者的调研,还在不断深化革新产品模型,理想家的场景未来可期。

  自媒体博主——高艳:北京女青年对于家的畅想

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媒体人/美食博主 高艳

  作为一名美食博主的高艳就是一个很典型的例子,专注于美食的她对厨房这个空间的整体构造就会更挑剔,厨房不仅仅是一个解决温饱的地方,而是创造美食的过程中属于自己的那份沉浸的快乐,以及通过面对面或者视频的方式分享出去后,收获得那份愉悦、满足感。换句话说,“做的不是饭,而是自我。”  

  她理想中房子需要符合以下四点:一是要符合绿色环保标准,高艳是环保主义者,在她看来芸芸众生都生活在同一个地球,一定要跟自然和谐共处,减少破坏和污染,所以她更希望房子可以跟自然连接。二是智能互联,运用现代化的科技手段,节省下来的时间可以更好的享受生活的美好。三是空间场景的私密性,例如灯光、气味、颜色等一定要治愈系。四是家庭空间一般用于分享和社交,例如要有吧台或者多功能空间,它可以彰显业主的个性,以及与朋友、世界的连接。

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  高艳理想的生活,除了物质的独立,更看重精神的自由;眼前的柴米油盐,和心中的诗歌田野一样重要。房子不仅仅是砖瓦泥墙,更是安全感、舒适感、爱、分享、陪伴,独处。是“柴米油盐酱醋茶,琴棋书画诗酒花”的个性化空间。在她眼里,生活的意义就是创造和分享美好,而房子则是创造和分享美好的原点。

 《产品线规划关于青年客群的思考》

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华润置地北京公司设计总监 宋涛

  宋涛表示:95后的成长环境,物质生活比较富足没有精神负担,是伴随着互联网成长起来的一代,对科技的发展很敏感,但网络社交的便利加大了不同兴趣圈层之间的距离感,同时具有个性和存在标签,尊重体验和价值认同感,具体表现在主张颜值正义、体验当道、自我创造的普通人生、亲密缺失的洒脱社交、坚持真实自我、为喜欢买单、文化自信、理性爱国等。

  年轻人喜欢的产品是什么样呢?很多人都认为年轻化就是低龄化,低龄往往是很幼稚的东西,这应该是对“年轻化”三个字最大的误解和偏见,现在年轻人的思考非常具有深度,已经超过了老一辈年轻时的水平。同时经验惯性也影响着产品的研发,我们要尊重年轻人的想法,产品背后要有品牌的形象和贴近生活的价值观,符合年轻人对世界的认知,这样的产品才会被年轻人所认同,而不是色彩很鲜艳就是年轻化的产品。

  市面上有一些比较成功的案例:例如李宁在纽约时装周提出的“中国李宁”理念,从文化认同感上拉近了和青年客群的距离;东动电动车在造型、宣传上强调的工业感、科技感、时尚感得到了青年人的关注......通过表达态度,来传递产品价值主张。

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  青年群体具有几个主要特征:顺应潮流保持个性,追求社交中的价值认同,对知识感兴趣,注重体验的性价比。产品设计要根据青年消费群体的细分状态和需求有针对性予以考量。处于奋斗期的95后青年,对未来充满希望,同时承担着步入社会适应转型的巨大压力,需要居所为他们提供回血治愈感;中等支付能力的青年客群,更注重产品的使用感受和性价比;虽然一代居增长率在不断提高,但刚有宝宝的家庭,会有三代暂时共同生活的需要……诸如此类,在产品设计端都应该有更体贴的关照。

  分析总结下来,宋涛认为现阶段的产品设计应该从以下四个方面进行思考:

  一、时代背景:2020年全国“一代户”的比重已经上升到49.5%。从2010年到2020年,二代户(最典型的就是一对夫妻带孩子)的比重已经从47.83%缩水到36.72%。一增一减反应了当代家庭组织、生活方式的转变,面对这些转变的也并不只是青年人群,也包括我们自己。

  二、生活方式:疫情和时代的高速发展,让青年人的生活方式发生了很大改变。比如很多年轻人会将折叠电动车作为日常通勤的工具,回到家他们要把电动车放到哪里才能既卫生又便捷?产品设计需要从这些生活方式的变化入手,才能更贴合年轻人的需求。

  三、产品细节:青年客群对于家的需求更多是独立空间,娱乐、梳妆、休憩之间,既要相互守望,又要各自舒适减少干扰,需要通过大量的产品细节打磨才有可能很好的实现。

  四、青年客群与产品匹配度:青年群体是一个宽泛的划分,实际上有着15年的宽度,也是人生飞速发展的阶段。即使90后95后,在产品喜好、支付能力、家庭结构上都会存在明显的差异。我们的产品设计需要有适当的梯度划分,要考虑区位、价格、户型格局等关键因素的组合排序。

  《美妆 & 收纳新概念》

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科勒销售工程师 吴炳达

  很多人都面临生活空间狭小、物品到处堆积的问题,即使家中面积很大,如果收纳规划没做好,也会变成一片狼籍,95后热衷于收纳,尤其是95后的女性,这让收纳用品层出不穷,尤其是在美妆板块。当在小红书中输入“美妆收纳”四个字,会搜索出成千上万条的美妆博主的精彩分享,看似有很多解决方法,但大多数本质都是一样的,将美妆放到各式各样的收纳用品之中,这和普通的归位收纳没有本质区别。从传统收纳到创新模块化收纳,未来升级的方向在哪里?科勒的镜柜为美妆收纳提供另外一种可能性。

  这些问题你是否经常遇到,并且已经成为了生活的一部分。高端化妆品的保存需要特定温度,但传统收纳无法解决美妆和瓜果蔬菜共处一“柜”的尴尬;因为口红堆积看不到色号,导致不断大量重复购买相同色号的口红;沐浴完,镜子和插头上都是雾气,你不得不用毛巾一遍遍得擦拭镜子,狼狈得拖着湿漉漉的头发抱着吹风机去其他房间找插头;对着镜子拿着另外一块小镜子,查看自己的头顶及后部的发型,小小的镜子好像看到了,但好像又没看到;由于室内外光线的差异,导致妆容在自然光下极不自然。

  科勒的镜柜完美得解决了以上提到的种种问题,化解了人们很多的小尴尬,也拓展了美妆收纳的边界,让美妆的“美”延伸到居家生活之中,变成了一种优雅从容的状态。尤其对于“Z世代”这个群体而言,科勒的产品和他们的生活契合度非常高,其中博纳2.0冰箱镜柜系列,凭借出色的创新模块化收纳和人性化设计多功能设计获得了最佳美妆空间奖。

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  多层可移动隔板的设计增加了收纳的可能性;渐加热防雾功能,快速除雾,不需要等待;不含铜的高清镜,是美妆达人的必要装备;云光梳妆照明系统,不再让光线成为化妆的困惑;柜体的侧面镜子,拓展了整个空间,形成了视觉错觉;易拉把手的设计,不需接触镜面防止镜面变脏;镜柜内设插座,避免会接触明水雾气,同时柜门上的镜子,也避免了补水化妆时开关镜柜的不必要动作;可以轻易找到色号的口红收纳柜;安全耐用、节能降噪的冰箱柜体是美妆尤其是面膜的最佳柜所。一台博纳2.0冰箱镜柜即可实现这些功能,科勒的镜柜有很多系列,比如Verdera 3.0 MC智能镜柜、新维乐2.0系列、悦明系列等,这些镜柜还隐藏着许多其他的功能,等待大家去解锁。

  多young时代多样精彩——大家谈

  论坛主持人石乔表示:“今天我们听到了金茂living lab的两位研究员第一手、新鲜出炉的young时代需求调研报告及产品概念发布、有青年代表对于生活态度的理解和表达,还有行业大咖对于产品创新的最新思考。金茂U+作为创新平台,也一直致力于站在客户角度去思考空间与人的关系,做好产品与服务。今天非常荣幸能够邀请到几位嘉宾来进行分享、探讨。”

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从左到右依次为:Colmo 高端产品经理 于青春、华润置地北京公司设计总监 宋涛、金茂云服副总经理 袁知微、中国金茂营销中心总经理助理 唐岚、金茂 U+总经理 石乔

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  石乔:如果用一个词来表达对于YOUNG时代的理解,你觉得是什么呢?

  唐岚:如果让我用一个词来描述young时代,我会用“平凡偶像”,代表了young时代的价值观,不迷信权威,自信淡定地做自己。在去中心化的时代背景下,每个人都有可能成为中心,让自身的闪光点吸引到他人对自己的认同和崇拜,所以100个young时代的年轻人就有100个平凡偶像。

  袁知微:我选择“多元化”, Z世代的用户更多的愿意为兴趣买单,并且年轻人对于家的定义发生了改变, young时代用户更多希望家里是他自我主张生活方式的场所,可以根据兴趣社交、在家办公、个性化收纳等。

  宋涛:Z世代的崛起,伴随着消费路径的不断缩短与重构,只有持续关注他们的生活,不断理解他们的需求,努力去融入他们,才有可能做出相对准确、有价值的判断。

  于青春:我的关键词是独立自由。在独立和自主的young时代的大背景下,很多个性化的事物都可以定制。美的目前在研制的高端品牌也从这一点出发,更多考虑年轻人的独立性,贴合他们的需求,从根本上顺应时代的潮流。

  石乔:泛地产行业都对young时代开展了很多方面的研究,又各有特色,虽然现在在研究young时代,但其实对客户的洞察一直是产品人、客研人非常专注的课题。请问目前洞察年轻客户群体方面有没有做法、经验、心得可以分享的?

  唐岚:研究的客群越来越年轻化,可以感受到明显的价值观差异、思维方式差异、审美倾向差异等。因此,第一步要做背景研究,回归到所研究的客群所成长的时代背景下看待他们的需求是什么?研究挖掘底层逻辑,才能更好洞察客户。第二步就是体验生活,体会他们的所思所想。第三步回归到到自己的初心,即做好产品,给大众提供更好的居住产品和生活服务。

  宋涛:以前房企做产品讲空间,现在讲场景,我们对客户的感知和关注应该是持续的。随着购房群体年轻化、家庭结构小型化、职业选择灵活化、精神追求多样化、人口老龄化等诸多因素叠加,使得客户对于未来住宅产品的功能、颜值、智能、健康、服务等方面均提出更高需求。Z世代的崛起,伴随着消费路径的不断缩短与重构,持续关注才可以判断决策有没有参照价值。

  石乔:年轻群体对于科技的敏感度和依赖度很高。在地产行业,如何更好的将科技融入到未来的产品研发或业务创新中?

  袁知微:外卖、保洁等到家服务催生着Young时代的人,他们生活在各个线上平台,希望在家里足不出户享受所有的服务,这依托于现在的科技发展。传统的渠道和沟通交互方式正在发生着明显的变化,金茂的数字服务平台,可以根据年轻用户不同的兴趣,分为很多类型,通过数字化的方式洞察客户需求,进行交互,未来会有越来越多的人聚焦在这方面。

  于青春:家电的科技化是未来发展的方向,现代人愿意花费高价格购买能够满足需求的家电,这代表这消费正在升级。美的旗下定位AI科技家电的高端品牌COLMO,未来将朝着高颜值、健康化、个性化和定制化的方向发展。现在我们的洗衣机,已经具有轻干洗功能,电饭锅可以蒸出无糖分米饭。未来我们将会针对特定人群的设计全套家电实现智能化,套系内的产品通过APP互联,只需提出一个需求,全屋的家电即可自动化进行,比如开启睡觉模式,窗帘就会自动关闭、空调自动设置好设好温度和时间。通过品牌提升化、套系化、智能化,把前端用户体验做得更好、更完美。

  石乔:如果把年轻人的家比作未来的一个小小的“元宇宙”,你认为未来的家应该是什么样?

  宋涛:未来的家就像三个功能泡泡,一是在个人空间中解决吃饭、睡觉等生理需求的功能,一个是半私密性的家庭功能、一个是对外社交功能。不管是年轻人还是老人,在这个空间中,应该没有额外的负担,让我们可以将有限的时间投入在想做的事情上、想陪的人身上,减少那些维修、养护的工作内容,让生活惬意而不琐碎。

  唐岚:未来的家应该是智能化的,这种智能化是指一个完整的系统,而不是某个单一功能的智能化。未来可以有一套算法,将屋内不同品牌、厂商的家电中的数据,叠加算法后串联在一起,可以被一个大脑控制,所有家电可以协调的执行命令,而不是单纯的各司其职。未来的家可以为我们提供更多的场景,在家中体验多姿多彩的生活,愉悦放松身心。

  于青春:未来的家,首先可以帮助我们节省出更多的时间,这样才能和家人更好的沟通,陪伴他们;其次应该有个人的秘密空间,帮助人们卸下各种角色,放松自我。

  面临即将在房地产行业挑大梁的95后年轻人群体,该如何“顺应”他们的要求,值得房地产行业,不论是头部房企还是中小型房企,都应该引起高度重视,统一向这个方向努力。

  当然,所谓“顺应”,并不是对95后的迎合,亦或是对95后的偏袒,而是剖析年轻人、拥抱年轻人、重用年轻人。不断寻求未来产品力的改进方向、降低管理成本、提升新生代客户群满意度的新法宝,增强产品的核心竞争力。

  我们一起期待,共同创造房地产产品力的未来新发展。

  精彩现场花絮

           
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