3月4日午间，九龙仓置业公布公告，截至2020年12月31日，2020年股东应占亏损78.54亿港元，去年则盈利39.28亿港元；每股基本亏损2.59港元；将于2021年4月22日派发第二次中期股息每股0.69港元以代替派发末期股息。

  报告期內，因新冠疫情暴发继而全球陆续实施旅游限制、隔离、封锁疫区及社交距离等措施，大大影响投资物业及酒店所致，集团收入减少3.29%至155.15亿港元，营业盈利减少22%至99.73亿港元。基础净盈利受到拖累，减少24%至74.77亿港元，投资物业减少23%至72.67亿港元，酒店则由盈转亏。

  酒店分部所受的打击最为严重。收入暴跌58%至6.3亿港元。集团转移发展本地市场带来收入，加上积极控制成本，并获得7000万元的政府补贴(占酒店收入11%)，已将亏损减轻。若撇除政府补贴，酒店收入减少63%至5.6亿港元，营业亏损则为4.49亿港元。

  海港城(包括酒店)的总收入下跌25%至86.74亿港元，营业盈利下跌29%至67.3亿港元，占集团收入56%及集团营业盈利67%。