居住满意度调研成果初具，助力行业变革创新

  导语

  近期，住建部等七部委联合发布《绿色建筑创建行动方案》，掀起了绿色建筑发展的新一轮高潮。2020年8月4日，与此项工作紧密相连的“《绿色宜居住区质量与建筑品质满意度研究》阶段性成果交流会”在北京成功召开。课题主管单位住建部标准定额司领导、中房协领导、课题组专家、各主要参与及相关单位就课题阶段性成果、住区品质提升、绿色住宅使用者监督机制建立以及后续工作安排展开了研讨交流。

  01 首次全国实态调研：完成3万份问卷调查

  《绿色宜居住区质量与建筑品质满意度研究》课题自今年5月启动以来，受到了行业的普遍关注。7月1日，全国性问卷调查正式展开，针对全国不同城市、不同住宅类型、不同建成年代的住房居住者，旨在全面把握居住者当前及未来居住生活需求的变化趋势，反映居住者在居住生活升级的意愿。

  调研工作得到了行业各相关单位尤其是中国建设科技集团、各大高校、当代置业、保利、恒大、绿城、中国金茂、西安紫薇、成都合谊、河北东华置业等知名房企以及河南省中原成品房研究中心、地方房协的鼎力支持。在行业协同和多方参与下，截止7月31日，线上调查共收到32136份问卷, 分布在35个省、自治区、直辖市。

  调查内容分为住区和建筑两个层面，包含了15个一级指标和75个二级指标，涵盖了居住者最为关注的绿色健康住区品质营造的方方面面。从调研数据的初步统计和分析来看，居住者对健康安全性能、房屋品质耐久性、适老化设计、智慧化管理需求显著提升。通过参与调查，居住者对品质住区有了更加明晰的认识，也将对今后选择高品质住房提供有益借鉴。

  02 重点城市居住满意度评价分析

  居住满意度是居民在一个特定地方居住所产生的满意度。其中，满意度的影响因素分析是研究的主流。北京、天津、上海、南京、西安、重庆、哈尔滨8个重点城市的知名高校负责人详细介绍了课题研究进展、成果及下一步计划安排。大量丰富详实的调研数据分析，既展现出各大高校不同的研究视角和雄厚的研究实力，也揭示出不同城市在绿色宜居住区质量和建筑品质方面的地域特色、发展历程、建设成果以及品质升级存在的问题。

  在全国抗击新冠疫情的大背景下，课题组创新工作模式，顺利完成阶段性课题研究任务。下一阶段将开展重点城市、区域座谈交流及专业化入户实态调研，力求调研数据更加接近居住者，以真实了解把握新时代居住升级需求，研究探寻我国宜居住区的高质量发展之路。

  03 从居住需求出发 探寻行业变革创新

  7月底，《绿色建筑创建行动方案》的发布引起了行业的广泛关注。其中很重要的一个内容是建立绿色住宅使用者监督机制。此次交流会，与会专家和企业代表结合课题研究，围绕《绿色建筑创建行动方案》就住区质量提升、使用者监督机制建立等展开深入研讨交流。

  与会代表一致认为，经过40年来的发展和探索，我国的住区建设已经进入品质提升的新阶段。随着《绿色建筑创建行动方案》等系列政策的出台和推动，行业的绿色变革和创新发展将加速推进。从居住需求出发，探寻行业创新变革之路，无疑是一个有效的途径。

  倪江波巡视员在总结发言中指出：进入新时代，老百姓的生活和居住形态都发生了很大的改变。新时期的绿色发展要落到制度安排，落到房地产企业的开发建设，落到老百姓是不是真正满意上。从此次调查的覆盖面和数量来看，均属全国首次。希望课题组继续稳步推进、细化相关工作，做好数据的收集整理和成果深化，为政府的科学决策和行业健康发展做好技术支撑，推动住宅开发质量提升，为市场提供更好更优的住宅产品！（编辑/人居委）

  详询：中国房地产业协会人居环境委员会
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  中国房地产业协会于1985年9月20日成立，是由房地产行业有关的企事业单位、社会团体和个人自愿结成的全国性、行业性社会团体。登记管理机关是中华人民共和国民政部，党建领导机关是中央和国家机关工作委员会，住所设在北京。中国房地产业协会人居环境委员会是在中房协领导下、全国最早成立的专注推进人居环境研究和事业推广的学术社团。

  核心业务：百年住宅、绿色住区评价认证；中小城市（镇）人居环境建设；课题研究与成果应用；中国人居环境高峰论坛；中国人居环境大讲堂/中国人居会客厅；中日韩居住问题国际会议。