张文生:广州星河湾物业管理服务有限公司总经理

2012-01-13 22:02:02来源:中房网

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广州星河湾物业管理服务有限公司 总经理   张文生

工作履历:

2000年-2011年 广州星河湾物业管理服务有限公司 总经理

1998年-2000年 深圳市龙泉物业管理有限公司 总经理

1996年-1998年 广州雅居乐物业管理公司 经理

1992年-1995年 深圳发展中心大厦 经理

1989年-1992年 深圳新都酒店 经理

个人主要事迹:

本人从事物业管理服务行业已经22年,分别从事过酒店、写字楼、住宅等类型物业的企业运营管理工作。从一名普通管理工作者,直至担任领导岗位,二十多年来一直兢兢业业,专心细致,靠的就是一股坚忍不拔的执着精神和保持着一种爱岗敬业的激情,不断学习,不断努力,不断奉献,与时俱进;从一人作战,到团队协同作战,到带领多个团队作战;从负责广州星河湾项目物业管理工作,到负责北京星河湾、上海星河湾、太原星河湾等五个项目的物业管理工作,可以说身经百战。

从2000年加入星河湾集团这个大家庭以来,在星河湾“舍得、用心、创新”强大的企业文化影响下,本人已经把“用心”融入骨髓,把物业管理当中简单的事情,用心做好、做细、做出品牌,真正做星河湾高品质背后的拥护者与执行人。“如果没有舍得、用心、创新的理念,就没有今天的星河湾;有了这些理念,如果没有专业、敬业、充满激情的团队,没有很强的执行力,也没有今天的星河湾。”这一理念和行为,一直对员工产生着极深的影响。有理想的团队是不可战胜的。物业管理团队建设是企业发展的着力点。只有打造一支服务意识强、执行力强、具有创新精神的高品质管理人员队伍,才能不断为业主创造优质的生活与服务,也是企业竞争的软实力;本人一直坚持“以人为本”的理念并提出“深化内部改革,积极推行项目责任制”,对企业内部建立完善的服务标准和质量环境管理体系,努力提升企业服务资质,逐步把企业做大、做强。

除了做好企业的内部工作以外,本人十分关心和支持物业管理行业的发展,通过广州市物业管理协会打造的平台,认识了许多同行业的精英,了解到行业的动态和学习到先进的管理理念,同时积极配合协会开展工作,组织接待了全国各地50多个团体参观学习星河湾,把星河湾的成功管理模式一同分享,对促进全国物业管理行业的发展起到了一定作用。同时本人,热心于公益事业活动,回报社会。2008年,组织员工和业主参加了5.12灾区捐款28万,响应广州市政府组织的迎奥运活动和创卫生文明城市活动。本人希望通过这次评审机会,取得资深物业服务企业经理人,为我国物业管理这个朝阳行业,贡献自己的一份力量。

 

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