【克而瑞物管研究】

  最近有个概念比较火，叫“附近的消失”，大意是说，现代人能跟千里之外的人聊到深夜，却说不出对门邻居姓什么。都市生活里，人与人的物理距离很近，却都失去了表达欲，心理距离却很远。

  这话听着像句牢骚，仿佛集体患上了关于“亲近感”的失语症。这一现象被日本学者概括为“无缘社会”，人与人之间那条本该连着的线，不知不觉松了、淡了。

  然而，在上海连日高温、橙色预警高挂的下午，当我走进融创服务的两个在管项目——融创壹号公馆与莱顿小城，正巧赶上他们“超级运动季”系列活动，现场依旧热闹非凡，全场的热情没被高温削减半分。泳池边水花四溅，一场专属于邻里相聚的夏日故事，正伴着粼粼波光在水面缓缓铺展开。望着眼前这汪热闹的泳池，美好社区生活的画面变得更加清晰。

  临水人初聚，满院邻里亲

  水，好像天生就是业主间夏日里那根最具吸引力的线。

  临水之处，向来是人群聚集之地。古希腊的广场临水而建，古罗马的浴场是整座城的社交场所。放到中国，乡村的井台边、旧式里弄的公用龙头边，家长里短、邻里琐事，在接水的间隙里传开。 

  水，似乎从来不只是用来解渴的琼浆。融创服务在壹号公馆与莱顿小城做的，恰好也接上了这条脉络，把一池水，摆到了社区的中央。

  四十度的高温天，别的小区业主们恨不得早点回家吹空调。而在融创壹号公馆与莱顿小城的这一方开阔泳池，在物业服务团队的策划组织之下，反倒把泳池打造成了社区的“避暑聚场”：

  小朋友们凑在一起比拼冲关速度，溅起的水花里全是脆生生的笑声；

  妈妈们凑在遮阳棚下交换育儿心得；

  老爷子们坐在池边的树荫里，一边摇着蒲扇看孩子嬉闹，一边聊起家常……

  原本就熟悉的老友，又添了一段鲜活的夏日记忆。

  巧设留白处，共营生活场

  当“好房子、好服务”成为行业的共识，一个更本质的命题浮出水面：在钢筋水泥交付之后，企业究竟该如何承接人们对美好生活的向往？答案的尽头，往往不在于把空间造得更阔绰，而在于把生活还给人本身。

  于是社区营造、社群运营便成了这几年行业里的热词。但当人人都在谈社区营造时，不同企业虽各有各的路径，但最终的指向却很一致：都想在“居住”之外，多长出一层“邻里”。

  融创服务给出的解法，我认为是“留白”。它不像是一场自说自话的演出，横幅一拉、领导一剪彩、业主鼓个掌、散场、朋友圈发完，看似热闹，却和业主没太大关系。它的做法是把台子搭好、道具备齐，物业服务做好保障工作，然后把舞台留给业主，把社区交给多方共治，激发让业主主动走出来的那股劲。

  这套做法，正呼应着i Sunny社区营造的底层逻辑，以居民需求为核心，用精准的场景改造与活动设计，通过多方共治，让社区从冰冷的居住空间，变为有温度的生活共同体。 

  在融创服务的项目中，曾经闲置的架空层变成了“再生空间”，成为融合自然教育、艺术创作、亲子互动的共享场所。孩子们对植物花卉的好奇，变成了生动的社区园艺科普；口中一句“想画蝴蝶”，果真就在自然美育活动中增加了昆虫标本……架空层里那面叫“自然博物馆”的墙，是满足孩子们求知欲的户外黑板报。

  在“以书换蔬”的公益摊位，孩子抱来读过的绘本，换走一把农场中刚摘的青菜，书流向了楼下的共享书架，菜进了自家滋滋冒烟的锅。灰色纸板上，是业主对共建“理想的社区”的憧憬。还有Mini工作坊，带着业主亲手给那面架空层文化墙补色、打卡，微更新不只是物业的施工单，而是由业主共同完成。

  这些细碎的切口，彰显出融创服务一直在做的一件事，即社区营造加公益，人人皆为共建者。热爱不是一阵子活动里的口号，是渗进业主日常的那点自觉，愿意把书拿出来、把墙画上去、把邻里处成“一家人”。当“消失的附近”被这一池夏日碧水重新系紧，“留白”变成了一种更克制的专业。

  水花终会落，邻里总相依

  壹号公馆和莱顿小城，只是上海这场水戏的其中两幕。

  把镜头拉到整个上海，融创服务在上海的项目，几乎都在“玩水”：外滩壹号院、陆家嘴壹号院、同济华城等等，也要接连开起泡泡狂欢水枪大战、游泳比赛……水上运动嘉年华，正在变成诸多项目共同的夏日节目单。

  而再拉长焦距，这是“超级运动季”铺到全国近60城、500多个社区、超1.5万业主共同参与的缩影——天津踢足球、成都越野、杭州Mini马拉松……

  这背后，映射出融创服务i Sunny社区营造的体系化运作能力。它不是一场孤立的夏日狂欢，而是一套可复制、可迭代的社区活力引擎。从“消失的附近”到“重现的邻里”，融创服务用一池水、一面墙、一本书，把社区里那些被遗忘的角落，重新点亮成人与人相遇的温暖节点。

  一场活动，随着一天的结束而收官。但如果放到更长的时光轴上看，水花会落，但有些东西被留了下来，可能是活动中结识的一两户人家约好下次一起遛娃，可能是老人们关于“现在楼下凉快又有趣、邻居话也多了”的感慨，也可能是孩子们关于“那个夏天和小伙伴在水里抓小鸭子”的美好叙述。

  两个小区的这个夏天，只是融创社区营造故事里的一集。但这一集，足够让人相信：好的社区不是设计出来的，是长出来的。它需要土壤、阳光、水分，更需要一个让万物自然生长的“园丁”。

  水落喧声静，绿深幽意长。

  莫言夏事尽，归心满回廊。

  融创服务，正在学着做那个克制而有力的“园丁”。