王合群：阳光联动及乐居华南实践  

  主持人：我 们都知道现在互联网已经深入到各行各业，当然一二手联动也受到启发，市场欣欣向荣，受到开发商的青睐，然而却也滋生了一些追求短利，违背职业道德底线，触 犯行业规范的行为，作为房地产行业的翘楚，乐居广州公司去年实现了电商和广告收入的双丰收，为购房者创造了透明、健康的市场环境，也为行业带来革新。下面 请乐居控股有限公司华南区副总经理、广州公司总经理王合群先生上台为我们分享《阳光联动及乐居华南实践》。

  王合群：尊 敬的各位嘉宾，非常感谢在座的许多中介公司的经纪人，以及广州房地产的代表来参加今天的活动！刚刚我们也听了刘会长和行业的倡议书，也听到周总和贺总谈到 乐居在联动方面的基本战略。我们提出的阳光联动，广州作为全国房地产的重要城市，在2014年做了很多尝试和创新，我们提出“阳光联动”，下面我给大家做 一些简单的汇报，谢谢大家！

乐居控股有限公司华南区副总经理、广州公司总经理王合群

  2014年，全国楼市下滑非常快。两组数据显示，从2012年开始，整个房地产市场出现了不断的下滑。相对来讲，2012年的广州楼市成交虽比2013年较好，但是与2014年比起来，2012年有大量的下滑。

  此外，数据显示全国的库存量超4亿平方米，约等于500万套，我认为这个数目不全面。当然市场冷，不一定是市场坏。在房产市场略有下滑的情况下，乐居在 2014年还是取得了比较好的成绩。2014年，全中国经纪公司跟乐居合作的项目超过500个。在广州，房产市场中80%左右的经纪公司跟我们合 作，80%联动的项目也是跟乐居有合作。相对于广州市场媒体联动占比来说，乐居占60%。事实上，乐居在2014年下半年就在市场上获得了一个很好的契 机，同时对整个市场的增长也起到很大的促进作用。在2013年，和广州的竞争对手业绩比较，乐居已经排到前列。到2014年，我们已经超过竞争对手40% 的份额了。当然这个成绩的取得，跟下面我讲的阳光联动有很大的关系。

  今天我展示的数据是以2014年9月到12月为主，主要原因是去年上半年，广州也出现过很多联动，实际上都不是真正意义上由媒体主导的联动。我认为真正 意义的联动是9月以后，我们整个广州有42个项目，联动成交是2778套，金额是32.4亿，带客35385组。那么，我们的联动有什么特点呢？或者说为 什么我们能走在前面？

  原因有三个方面：

  第一，乐居是一个多入口的互联网营销平台，我们在媒体市场要求把传播做到极致，所以这一块有很强的资源。

  第二，就是经纪公司，中国最大的客户资源以及所有购房人的资料应该是在经纪公司手里。乐居作为多入口的互联网营销平台，与经纪公司搭建强强联合的合作关系，这就是阳光联动，资源联动。

  阳光联动平台是由乐居搭建的专业联动营销平台，其贯彻分享和开放的互联网精神，打通房源壁垒，同时共享销售资源，从根源上解决了开发商房源、经纪公司客 源、媒体资源缺失的问题。通过充分借用各方渠道与资源，达到提高各方运作效率，实现开发商、房产经纪公司、乐居等多方共赢的目的。

  阳光联动的基本要点是，发展商、中介公司和乐居三方的利益共赢，是规范系统的模块管理。

  第三个原因是我们强大的资源支持。

  第一方面，共赢是指开发商、经纪公司和乐居三者形成1+1+1是大于3效益。对于经纪公司来讲，其通过乐居联动来搭建跟开发商的平台后，既降低了经纪公 司与开发商之间的谈话成本，同时也为两者提供最有利的合作条件，高效拓展经纪公司新的业务渠道。阳光联动平台坚持与经纪公司“公对公”的合作模式，拒绝 “公对私”。通过系统化管理，保障合作过程的专业和规范，维护经纪公司与开发商的共同利益。通过乐居看房团、区域宣传、线上线下活动等媒体平台的强力支 持，为项目制造出火爆的营销氛围，有效补充经纪公司在联动过程中的市场营销力以及资源拓展。

  第二方面，开发商和乐居联动平台整合经纪公司资源，承担合作条件谈判、案场管理、成交界定等各阶段的专业对接，大幅度降低开发商运营压力，实现高效营销。此外，还能充分调动媒体及经纪公司的积极性，最大范围拓展意向客户，最大化挖掘潜在客源。

  第三方面的资源来源于乐居本身。作为联动的最重要的渠道，我们和经纪公司和发展商建立联动方式，令乐居电商平台如虎添翼。作为联动合作的统筹方，乐居积极联姻开发商、经纪公司，充当联动合作中的千里眼、顺风耳，实现房源、资源壁垒的联动。

  简单来说，案场管理包括政策拟定和进场培训，还有陪同已报备客户到场，全部都是非常规范的流程：客户的管理包括客户跟进、客户报备、客户回访、客户冲 突。至于成交管理，包括成交确认、现金奖发放和佣金发放，成交确认则需要开发商、乐居和经纪公司三方共同确认。现金奖发放都是通过开发商、乐居和经纪公司 三方确认以后对公支付。佣金发放是开发商、乐居、经纪公司三方盖章共同发放的。

  为什么说强？我们的金融是最创新的互联网金融产品体系，资源是最核心的互联网媒体资源，包括新浪乐居、百度、微博、微信、手机乐居等等的产品，加之乐居的平台是最领先的房地产整合服务平台。

  我举几个简单的案例，今年中原地产、满堂红、裕丰地产等多家经纪公司与我们合作。其中，中原地产和我们合作了18个项目，成交646套，成交金额就达到5.9837亿。

  最后，希望2015年我们的阳光联动能够更上一层楼！再次感谢参加本次会议的各位领导、各位来宾！感谢全国各地的经纪公司和经纪人！还要感谢广州的发展商来参加我们的会议，谢谢大家！

  主持人：感谢王总的精彩分享！正是因为房地产行业有了乐居这样的媒体，勇敢打通中介和开发商之间的壁垒，才有了阳光的行业环境。