去年9月，《退役军人安置条例》实施。条例提出，退役军人服现役期间的住房公积金可根据本人意愿转移接续到安置地，并按照当地规定缴存、使用。一年来，住房公积金管理部门完善政策、优化服务，满足退役军人群体的住房需求，助力其安居稳业。

  加强宣传
深度解读答疑

  “服现役期间缴存的住房公积金能不能转到工作后开设的账户”“缴存年限怎么认定”“外地缴存，如何在本地贷款”……安徽省芜湖市住房公积金管理中心工作人员在无为市自主就业退役士兵适应性培训班上，就退役军人关心的缴存、提取、贷款等问题进行详细讲解。同时，针对退役军人自主就业、安置就业等不同情况，分别介绍相应的缴存政策与办理流程。

  浙江省衢州市住房公积金中心建立常态化研判机制，通过热线咨询、“民生面对面”座谈会和住房公积金开放日等渠道，了解退役军人需求，制定针对性宣传方案。编制《退役军人公积金业务服务指南》，在服务窗口、退役军人服务站专设资料取阅点，为退役军人提供便捷政策查询指引。同时，借助春秋季退役军人返乡报到等关键时段，将政策讲解纳入适应性培训活动；利用退役军人官方权威平台，实时发布最新政策。

  完善政策
支持缴存使用

  为了做好退役军人住房公积金转移接续，江苏常州、浙江绍兴等地住房公积金管理部门优化流程，鼓励退役军人将部队发放给个人的住房公积金、住房补贴等一次性补缴进个人账户，增加资金积累，提高可贷额度。

  对于未就业的退役军人，住房公积金管理部门鼓励他们以灵活就业人员身份设立住房公积金个人账户并缴存。福建省漳州市住房公积金中心同市退役军人服务中心联合推出惠及面更广、缴存更方便、使用更广泛、退出更灵活的缴存机制。同时，首次开户并完成缴存可获得开户补贴，连续缴存6个月还可获得额外补贴，最高可获得补贴300元。该补贴免申即享，自动计入个人账户。缴存后，退役军人可以根据自身需要随时退出住房公积金体系，销户提取已缴存的住房公积金。

  除了鼓励退役军人开户缴存，多地还在住房公积金使用方面给予其相应优惠。

  聚焦租赁住房，内蒙古自治区赤峰市住房公积金中心出台了拥军优属政策，符合条件的退役军人等在申请租房提取住房公积金时，适当提高提取限额，有效减轻了军人家庭的租房经济压力。

  聚焦贷款购房，江苏苏州、浙江温州等地优化政策，适当提高退役军人住房公积金贷款额度。华先生退役后回到江苏昆山工作，近期进行住房公积金贷款时，享受到了贷款额度上浮政策，多申请了20多万元。

  优化流程
提升服务质效

  紧扣“办事更便捷”目标，住房公积金管理部门通过数据共享、优先受理等举措，持续优化退役军人业务办理体验。

  云南怒江傈僳族自治州、玉溪市等地住房公积金管理中心和当地退役军人事务部门成立联合工作组，建立健全沟通协调机制，加强统筹协调，有效凝聚合力；各分中心和各辖市、区退役军人事务部门各司其职、协调配合，形成上下联动、整体推进、集成高效的工作格局。

  衢州市住房公积金中心主动对接退役军人事务局，通过跨部门数据共享平台，线上核验“优待证”及关联信息，实现退役军人住房公积金业务“一证通办”；针对退役军人未携带或暂未办理“优待证”等特殊情形，通过协查机制，当场核查身份认定及核心信息。

  辽宁省大连市住房公积金管理中心简化办理住房公积金贷款所需提供的证明材料，开通线上业务办理渠道，使退役军人足不出户就能办理业务。

  湖北省黄石市住房公积金中心在全市各网点设立“军人优先”窗口，可先行受理业务，将业务审核时限压缩至3个工作日。