12月7日晚间，碧桂园服务控股有限公司（以下简称“碧桂园服务”）的一则公告引发了市场的密切关注。公告宣布，集团执行总裁、首席财务官黄鹏辞任首席财务官职务，这项变动与公司一场酝酿已久的组织架构系统性调整同步进行。

  这一动作并非孤例——就在两天前，碧桂园控股有限公司（以下简称“碧桂园”）宣布其规模约177亿美元的境外债务重组获香港高等法院正式批准。这一被业内视为行业风险化解标志性的事件，让整个碧桂园系完成了从“求生”到“求发展”的关键转身。

  在关联方财务压力获得历史性纾解的大背景下，碧桂园服务引入新人以求打开新的发展局面。

  碧桂园服务相关负责人对中国房地产报记者表示：“此次组织架构调整不涉及人员裁撤，主要目的是强化公司核心能力，激发组织活力，明确权责分工，为公司的长期稳健发展与市场竞争力提升奠定坚实基础。”

  “老将”黄鹏转舵

  碧桂园服务发布公告称，公司执行总裁、首席财务官黄鹏因“需要投入更多精力和时间管理集团孵化业务”，已辞任首席财务官职务，即日起生效。

  黄鹏是碧桂园服务的核心“老将”，现年43岁。他于2005年毕业于华中科技大学，其后在多家上市公司和机构从事财务管理、投资者关系等工作。他于2016年9月加入碧桂园服务并担任首席财务官，自2023年10月起兼任公司执行总裁，在公司的财务管理、战略投资及此前的债务重组等关键事务中扮演了重要角色。

  黄鹏并非离开碧桂园服务，而是卸下肩上的一项重担。他将继续担任该公司执行总裁，专门负责新成立的“孵化业务板块”的日常管理工作。这一板块的范围相当广泛，包括环境业务、商业管理服务、“三供一业”、房产经纪业务、资产管理等新业务，并发展其他创新业务。

  接替黄鹏工作的新人是田田。公开资料显示，田田拥有丰富的财务管理及资本运作经验，曾担任新能源物流公司CFO，并在水滴公司、去哪儿网等多家纳斯达克上市公司担任主要财务负责人。

  这位新任首席财务官自清华大学毕业，是中国注册会计师及特许公认会计师公会会员，在毕马威华振会计师事务所开启职业生涯，后在企业界逐步晋升。

  “新业务发展对于财务管理提出更高的要求，因此引进财务管理方面的专业人才十分有必要。”同策研究院联席院长宋红卫解释。他认为，“目前物业行业也进入存量阶段，竞争日益激烈，碧桂园服务对于新业务创新也有迫切需要。”

  业务板块合并调整

  与人事变动同步推出的，是碧桂园服务组织架构的系统性调整。

  公司发布的内部文件显示，在这场调整中，碧桂园服务将原有的基础物业管理、新业务成长、职能服务三大板块合并为“大物业板块”，而原有的战略孵化业务板块则更名为“孵化业务板块”。

  调整后的“大物业板块”将以“创造价值、聚焦深耕、降本增效、简政放权”为总体管理导向。该公司表示，核心的基础物业服务业务将聚焦深耕、突破重点难点，通过分级服务体系、数字化精益运营等系统化建设，持续提升客户满意度、提高经营效益。

  “大物业板块”中，新业务成长板块将依托基础物业服务口碑，利用社区资源和平台优势开拓高附加值的多元化业务。职能服务板块则整合内部资源，提升组织效率，控制经营风险，为业务发展提供支持。

  作为碧桂园服务的核心基本盘，“大物业板块”上半年收入表现稳健。另一边“孵化业务板块”定位为“多元增量成长曲线”。

  值得一提的是，“孵化业务板块”则由黄鹏全权负责，该板块承载着为公司开疆拓土、寻找新增长点的战略使命。这个板块的任务艰巨而明确：赋能、提效、规范化管理宝石花（主理“三供一业”业务）、商管集团和碧然环境等现有独立经营业务，同时还要负责研究和孵化全新的创新业务

  克而瑞物管研究总监马燕娇对此表示：“此次调整的核心在于，通过专业化分工，让核心管理层能更专注地深耕业务。”她认为黄鹏辞任CFO后，将作为执行总裁全力聚焦于“孵化业务板块”，而“这些业务虽然增长潜力巨大，但也面临提升盈利能力的挑战，需要管理者投入全部精力进行精细化运营和培育。”

  现实压力也不容忽视。尽管“三供一业”收入显著增长，但其部分服务的毛利率却同比下降了1.8个百分点。同样，归属孵化板块的城市服务业务和商管运营服务的收入和毛利率在上半年也承受着不同程度的下行压力。

  如何将这些规模庞大但利润率承压的业务，锻造成真正高质量的利润增长点，正是黄鹏这位“老将”面临的核心课题，也是检验此次战略调整成效的关键。

  拆分与聚焦背后

  碧桂园服务此次架构调整正值行业深度变革期，物业管理行业正加速从规模扩张转向高质量发展。国家已明确提出“实施物业服务质量提升行动”，各物企纷纷探索精细化运营与创新业务增长点。

  “这是该公司在当前发展阶段推行战略精细化、业务做实理念的关键举措。”马燕娇认为，“此次组织架构由‘四合一’精简为‘两大板块’，清晰传递出碧桂园服务在稳固住宅基本盘的同时，系统性推进城市服务、商业运营等创新业务孵化与落地的决心。”

  这一调整背后也有公司自身的经营现实。截至2025年6月30日，碧桂园服务账上银行及结构性存款约164.7亿元，现金储备充足；但上半年核心净利润约15.68亿元，同比下降14.8%。利润下滑主要源于两方面：一是在清理历史应收账款过程中作出的大幅折让，二是主动收缩低效的环卫、城市服务等非核心板块带来的阶段性阵痛。

  从更深层看，此次组织与人事“变动”恰逢关联方债务危机化解的关键节点。12月5日晚间，碧桂园公告其境外债重组计划正式生效，连同此前9笔境内债（137.7亿元）在内，整体降债超900亿元，新债务工具融资成本大部分大幅降至1%～2.5%。

  镜鉴咨询创始人张宏伟对此分析称：“一般在这家公司待得比较久的高管，在债务重组刚成功这个节点上，原有的思维惯性和保守策略可能仍占主导。此时引入新人，不仅是为了打破路径依赖，更是为了在新周期中打开新局面。”

  他进一步强调，“债务重组解决的是‘活下去’的问题，而企业要‘活得好’，必须依靠新的战略视野和执行手段。新管理层能否快速建立市场化机制、激活组织效能，将决定碧桂园服务能否真正从‘幸存者’蜕变为‘领跑者’。”