观点袁净 2026-05-13 14:32:42 来源:城市开发

在我国房地产行业从高速增长阶段转向高质量发展阶段的关键时期,中央明确提出加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度,推动行业向新发展模式平稳过渡。随着居住需求从“有没有”转向“好不好”,“好房子、好服务”已成为新时代房地产高质量发展的导向,是满足人民群众美好生活向往的载体,也成为衡量房地产开发企业综合竞争力的标尺。产品力、服务力、运营力正成为房地产开发企业生存与发展的核心竞争力。
在此背景下,地方国企作为连接政府与市场的重要桥梁,肩负着服务城市发展、保障民生安居、引领行业升级的多重使命。在“好房子”理念全面推进、行业加快向新发展模式转型的关键时期,地方国企作为房地产市场的重要参与者、城市建设的核心载体和民生保障的关键力量,既拥有本土深耕、资源协同、信誉可靠的天然优势,也正面临市场化竞争加剧、产品力升级压力、转型发展迫切及市场化运营能力不足、产品同质化、创新动能不足、盈利与责任平衡难度加大等多重挑战。如何在“好房子、好服务”的新赛道上实现突围,走出一条既符合国企定位,又适应市场规律,更贴近民生需求的高质量发展之路,是当前地方国企必须答好的时代考题。
本文以襄阳市汉江国投旗下湖北襄投置业有限公司(以下简称“襄投置业”)为研究蓝本。该公司深耕襄阳14年,从城市公共设施建设稳步转向市场化房地产开发,逐步构建起房地产开发、物业管理、酒店管理、商业运营“四维一体”的多元业务体系,形成了独具特色的“3456”好房子营造体系。立足其深耕襄阳的实践经验,系统剖析“好房子”视角下地方国企的突围逻辑与实施路径。通过总结其在产品创新、服务升级、资源整合、责任践行等方面的特色做法,提炼可复制、可推广的经验启示,为新时代地方国企在“好房子”赛道实现高质量突围提供实践参考,助力房地产行业向品质化、民生化、多元化转型,构建行业新发展模式,也为新时代房地产行业高质量发展贡献地方国企的智慧与力量。
01 “好房子”视角下地方国企的核心命题与突围语境
平衡“三重角色”,践行“双向使命”
在“好房子、好服务”的理念导向下,地方国企与民营房地产开发企业“盈利优先”的发展逻辑有着本质区别。其核心命题是平衡好“城市建设者、民生保障者、市场竞争者”三重角色,践行“服务城市发展、保障民生需求”与“实现市场化突围、推动企业高质量发展”的双重使命。
一方面,必须坚守国企初心,将社会效益、民生效益放在首位,呼应“好房子、好服务”背后“让人民群众住有所居、住有所安、住有所乐”的核心诉求;另一方面,必须打破“等靠要”的传统思维,提升市场化运营能力、产品创新能力与服务竞争力,在“好房子”赛道中找准定位、突出特色,实现民生保障与企业盈利的双向共赢,这也是地方国企突围的核心逻辑。
行业转型与地方发展的双重诉求
从行业层面看,房地产已全面进入品质竞争、服务竞争、品牌竞争的新阶段,“好房子”是行业立身之本,“好服务”是行业未来方向。这为地方国企突围提供了清晰赛道——依托本土优势,聚焦民生需求,打造贴合本土居民生活习惯的“好房子”;依托规模效应与系统能力,提供覆盖全周期、有温度的“好服务”。从地方层面看,新型城镇化建设持续推进,城市品质提升、民生福祉改善、居住环境优化成为地方发展的重要内容,这为地方国企突围提供了政策支撑与资源保障。作为本土国企,襄投置业的突围实践,正是顺应行业转型与襄阳城市发展双重诉求的必然选择,也是地方国企发挥本土优势、践行国企使命的生动体现。
02 襄投置业的发展基础与突围前提
扎根襄阳的城市建设者与民生服务商
襄投置业作为汉江国投旗下全资子公司,依托集团十大产业布局,始终以“服务襄阳城市发展、打造更懂襄阳的‘好房子’”为企业使命,实现了从公共设施建设向市场化房地产开发的转型,构建了房地产开发、物业管理、酒店管理与商业运营“四维一体”的多元业务体系,成为襄阳本土规模领先、综合实力突出的综合性开发企业之一。不同于“标准化复制”的开发模式,襄投置业的优势在于“本土深耕”——深刻理解襄阳的人文历史、气候特点、居民生活习性,精准把握襄阳百姓对“好房子、好服务”的核心需求。同时依托汉江国投的资源优势,深度参与襄阳城市建设,形成了“开发一个项目、带动一片区域、改善一方民生”的发展模式,为其突围发展奠定了坚实基础。
多元布局与经验沉淀
多年来,襄投置业已积累扎实的开发经验与资源优势:在房地产开发领域,累计开发12个商品房项目,涵盖百万方大盘与精品住宅,累计开发面积超300万m2,打造了国投襄阳府、襄阳院子、岸芷汀兰、国投滨江ONE等一批区域标杆项目;在物业服务领域,依托其自有物业服务品牌“襄投物业”,累计在管面积达660万m2,构建了独具特色的“襄投生活”服务模式,以规模化、专业化服务支撑“好服务”体系落地;在资源整合领域,深度联动集团资源,投资建设襄阳大厦、洲际酒店、管家巷非遗街区等公共设施,参与市民中心、科技馆、文化艺术中心等公建项目,整合教育、医疗、文旅、商业等多元资源,形成独特的资源协同优势。
城市地标—襄阳大厦实景图
同时,襄投置业积极参与行业标准制定,参与编制湖北省好房子建设标准、襄阳市好房子测评规程,将自身实践经验上升为行业规范,为其突围发展提供了理论与实践双重支撑,也彰显了地方国企在“好房子”建设中的责任与担当。
03 “好房子”视角下襄投置业的突围路径与实践探索
面对行业竞争与发展挑战,襄投置业立足“好房子、好服务”核心导向,结合自身国企属性与本土优势,构建“3456”好房子营造体系,从产品、服务、资源、责任四个维度,走出了一条“坚守使命、本土深耕、创新驱动、服务赋能”的突围之路,实现国企使命与市场化发展的有机统一。
构建“3456”体系,打造贴合本土的“好房子”
产品力是“好房子”的核心,也是地方国企突围的基础。襄投置业摒弃“标准化复制”模式,立足襄阳本土需求,构建“3456”好房子营造体系,将“好房子”从概念落地为可感知、可触摸的产品实践,实现产品力的差异化突围。“3456”好房子营造体系是以“三大生态圈”为战略框架,从“家、社区、城市”三个维度层层递进,构建美好生活蓝图;以“四大核心价值”为产品基石,确立“安全、舒适、绿色、智慧”的产品定位;以“五好需求”为价值导向,实现从“造房子”到“造生活”的升维;以“六更(6M)营造标准”为落地路径,依托更安居的规划设计、更便利的小区配套、更周到的物业服务、更亲密的社区关系、更美好的业主权益、更完整的片区开发,将理念转化为具体实践。“6M营造标准”贯穿规划、设计、建设、服务全过程:更安居的规划、更舒适的空间、更绿色的环境、更智慧的生活、更放心的品质、更贴心的服务,形成“6好设计、8大系统和124项工艺”体系。
襄阳院子·宸院实景图
国投滨江ONE项目通过户型耦合式旋转,兼顾江景资源与采光通风,实现“家家有露台、户户能看江”;襄阳院子挖掘三国青铜马文化,打造“汉风骏影”主题园林,滨江湾融合汉水文化,打造汉江浮岛会客厅,让每个小区园林都承载襄阳故事;同时关注襄阳水质特点,选用国际一线水箱,定期清洗维护,探索预净水系统普及,保障业主饮用水安全,以“6M”标准真正把“好房子”落到实处。
以“6M”为引领,深耕民生需求
服务力是“好房子”的延伸,更是房地产新发展模式的关键支撑。襄投置业以“6M”中“更贴心的服务”为牵引,立足国企民生属性,打破传统物业服务边界,构建“物业+权益+社群”三维服务体系,依托660万m2在管面积的规模化优势,打造有温度、有品质、有效率的居住体验,以“好服务”构建核心竞争力。构建国企特色“红色物业”体系,依托自持襄投物业,打造“金字塔物业服务体系”与“五星+N服务模式”,兼顾不同小区业主需求——入门级小区提供基础服务+8大特色服务,高端改善小区增设11项定制化服务。在襄阳物业服务收费标准偏低的背景下,依托集团团餐服务等资源联动,实现“超价值服务”,如开展早餐上门、社区惠民食堂等服务,既提升业主体验,又实现物业服务创收,达成双赢;同时搭建党员志愿服务平台,招募党员业主志愿者,提供免费法律咨询、晚托课堂等服务,营造共建共享的社区氛围,吸引湖北省多个市州的考察团学习借鉴。推出多元化业主权益,整合集团酒店、餐饮、商业等资源,发布“美好生活主张”,构建“2+2+X”小区配套体系:每个小区标配“襄投好物”生鲜超市与幸福食堂,保障日常采买与餐饮便利;统一配置车辆洗护与衣物洗护中心,提供半价服务并送货上门;“X”特色服务空间结合襄阳文化,如开设小米芾书法课堂,传承襄阳书法文化,贴合业主精神需求。同时依托集团十大产业资源,推出“食、行、旅、康、娱”五维业主权益,如业主可享受嘉悦酒店200元任意住、300元住总统套房等特权,通过“襄投生活”小程序,实现物业服务、社区商城、权益预订等功能一站式集成,未来将打通公共停车、采暖缴费等系统,进一步便利业主生活。深化社群运营,推出“襄投生活”社群品牌,挖掘业主领袖,连接近2万户业主家庭,年均开展社群活动142场,累计参与超20万人次,在襄阳主城区形成广泛影响力;联动集团文旅资源,举办襄王府夜宴等特色活动,让业主感受襄阳文化魅力,通过内部资源整合,创造单一企业难以复制的业主体验;同时推出“加油练习生”与“业主共生长”计划,优先为业主子女提供实践岗位,优先招聘符合条件的业主,实现企业与业主的共同成长。
襄投置业“2025年加油练习生”活动
襄投置业举办秋冬交接大会活动
襄投置业举办业主篮球赛活动
以“6M”为支撑,构建产城融合发展模式
襄投置业以“6M”中更安居的规划、更绿色的环境、更完善的配套为实践抓手,依托汉江国投平台优势,打破单一开发模式,构建“片区开发+产城融合”发展模式,实现资源整合能力的突围,彰显地方国企在城市发展中的核心作用。
国投・岸芷汀兰08片区整体开发实景图
以片区开发为抓手,实现“造城”式发展,推动城市片区提质升级。例如,在国投·岸芷汀兰08片区开发中,联合集团兄弟公司,一体化建设幼儿园、九年一贯制学校、鄂西北最大儿童医院,打通片区路网,启动全市最大运动公园建设,仅用三年实现片区质的飞跃,项目销量连续位居高新区第一;国投·襄阳府作为百万方大项目,投资建设幼儿园、市政公园,规划建设购物中心、社群文创中心、邻里康护中心等配套,探索完整社区建设模式,为全龄段业主提供一站式生活解决方案。深化集团资源协同,实现多元业务联动,联动文旅集团开展特色文旅活动,联动养老公司推进康养配套建设,联动商业板块完善社区商业,联动公建板块提升片区配套,形成“开发+配套+服务”的完整产业链,既提升项目竞争力,又推动城市品质提升;同时依托集团资源,深度参与襄阳城市更新与公共设施建设,如建设襄阳大厦、洲际酒店、管家巷非遗街区等,既履行国企责任,又积累资源优势,实现企业发展与城市发展的同频共振。
襄阳洲际酒店实景图
襄投置业开发运营城市名片——管家巷
以“6M”为底色,践行社会责任担当
襄投置业将“6M”标准与国企责任深度融合,将社会责任融入企业发展全过程,通过民生保障、乡村振兴、城市更新、文化传承等举措,践行国企担当,提升品牌影响力,实现“责任+发展”双向共赢。聚焦民生保障,打造惠民产品,推出多个刚需与改善型项目,兼顾不同群体的居住需求,同时注重建筑质量与居住品质,让百姓买得起、住得好;参与保障性住房建设与城市更新,助力襄阳新型城镇化建设,改善居民居住环境。响应乡村振兴号召,帮扶山区县相关村庄,通过物业服务团队直采滞销蔬菜,免费送达业主、送入幸福食堂,既解决农户难题,又保障业主饮食安全,实现企业责任与民生需求的有机结合。推动文化传承,挖掘襄阳非遗、三国文化、汉水文化,将其融入项目开发与社区建设,助力襄阳文化传承与传播,彰显地方国企的文化责任。
04 襄投置业突围实践的启示
襄投置业作为地方国企,在“好房子、好服务”视角下的突围实践,既坚守了国企使命,又兼顾了市场化发展;既立足本土优势,又注重创新突破。
坚守本土深耕,找准差异化定位
地方国企的突围不能盲目跟风全国性房地产开发企业的标准化模式,而应坚守本土深耕的核心,找准“更懂本土、更贴民生”的差异化定位。襄投置业的成功,关键在于深刻理解襄阳的人文、民生与城市发展需求,将本土文化与产品开发、服务打造深度融合,打造“更懂襄阳的‘好房子’”,避开同质化竞争。这启示地方国企要立足本土资源,挖掘地域文化,精准把握本土居民的居住需求,将本土优势转化为核心竞争力,实现“本土深耕、差异突围”。
平衡使命与市场,实现双向共赢
地方国企的突围,其核心是平衡“国企使命”与“市场化发展”的关系,不能片面追求盈利,也不能忽视市场竞争力。襄投置业既坚守服务城市发展、保障民生需求的国企使命,参与公建项目、乡村振兴、文化传承等工作,又提升市场化运营能力,构建多元业务体系,推出符合市场需求的“好产品、好服务”,实现社会效益与经济效益的双向共赢。这启示地方国企,要将国企使命融入市场化发展全过程,以民生需求为导向,以产品力、服务力为支撑,实现“使命引领、市场驱动”的良性发展。
强化资源整合,构建协同发展模式
地方国企的优势在于资源整合能力,包括与地方政府的联动、集团内部的协同、本土资源的整合。襄投置业依托汉江国投的集团优势,整合教育、医疗、文旅、商业等多元资源,构建“片区开发+产城融合”的发展模式,打破单一开发边界,提升项目竞争力与长期价值。这启示地方国企,要充分发挥自身资源优势,加强集团内部协同与外部资源联动,推动“开发+配套+服务”一体化发展,构建多元化、协同化发展格局,提升抗风险能力与可持续发展能力。
深耕服务价值,打造品牌竞争力
“好房子”不仅是“好产品”,更是“好服务”,服务力已成为房地产开发企业重要的竞争力。襄投置业以民生需求为导向,坚持“物业服务+生活服务”的战略方向,将基础服务与生活服务、社群运营、业主权益等有机融合,打破传统物业服务边界,为业主打造有温度的居住体验,营造和谐融洽的社区氛围,让服务力反哺产品力、支撑品牌力。这启示地方国企,要实现以“好服务”赋能“好房子”的价值闭环,立足业主生活需求、紧扣生活场景,将服务深度嵌入产品全生命周期,让服务成为品牌溢价的内生动力,才能在品质竞争的新赛道上实现差异化突围。
地方国企突围的优化路径
结合襄投置业实践经验,针对地方国企突围共性挑战,其优化路径主要有五个方向。一是深化市场化改革,完善市场化决策与激励机制,激发内生动力。二是强化产品创新,立足本土需求与文化,构建差异化产品体系。三是加强人才队伍建设,引育复合型人才,健全人才培养与激励机制。四是提升资源整合能力,强化集团协同与多方合作,构建多元协同格局。五是坚守民生导向,平衡责任与效益,以“好房子、好服务”赢得市场。
在“好房子、好服务”理念的导向下,地方国企作为房地产行业高质量发展的重要力量,正肩负市场化突围与国企使命践行的双重任务。湖北襄投置业立足襄阳本土,从产品、服务、资源、责任四个维度实现突围,走出了一条“本土深耕、使命引领、市场驱动、服务赋能”的特色发展之路。襄投置业的实践表明,地方国企的突围,关键在于坚守本土深耕的差异化定位,平衡国企使命与市场化发展的关系,强化资源整合与服务创新,将民生需求融入企业发展全过程。随着“好房子、好服务”理念持续推进,房地产行业将进入品质竞争、服务竞争、品牌竞争的新时代,地方国企也将迎来新的发展机遇与挑战。未来,襄投置业将持续迭代“3456”好房子营造体系,提升产品力与服务力,深化集团资源协同,探索产城融合新模式、新路径,持续践行国企使命,打造地方国企高质量发展标杆。对于全国地方国企而言,可以借鉴襄投置业等优秀企业的经验,立足本土、坚守使命、勇于创新,破解市场化发展中的共性难题,将本土优势转化为核心竞争力,在“好房子、好服务”建设中发挥更大作用,为推动房地产行业高质量发展、改善人民群众居住品质、助力新型城镇化建设贡献国企力量。
作者系湖北襄投置业有限公司党委书记、董事
编辑:刘润琦
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| 日期 | 指数 | 环比 | 同比 |
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| 2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
| 2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
| 2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
| 2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
| 2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |